WhatsApp, Instagram, Messenger, sito e Telegram: tutti i canali in una casella
WhatsApp, Instagram, Messenger, la chat del tuo sito e Telegram arrivano nello stesso posto. Il team risponde da lì.
PassInChat riunisce in una sola casella WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, la chat del sito e Telegram: ogni canale si collega in pochi passi e su ognuno puoi rispondere con il team, con le automazioni e, se lo accendi, con l'assistente IA.
- Senza carta di credito
- Il numero resta sull'app del telefono
- Disdici quando vuoi
- @marta.rInstagram Gestita dal team
- Visitatore 4821Chat sul sito Risponde l'IA
- Giulia M.WhatsApp Da gestire
- Luca B.Messenger Gestita dal team
- Elena B.Telegram Risolta
Avete ancora la borsa verde del post di ieri?
- Chiara
Sì, c'è ancora. Te la teniamo fino a sabato?
Quali canali si possono collegare?
Cinque canali, nella stessa casella.
WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, chat del sito e Telegram. Su Instagram e Facebook, in più, le risposte ai commenti In arrivo.
Il numero resta sull'app WhatsApp Business del telefono e continui a rispondere da lì.
-
WhatsApp
Campagne, automazioni e conversazioni con le API ufficiali di Meta, con l'app che resta sul telefono.
-
Instagram Direct
I messaggi privati del tuo profilo, accanto a WhatsApp.
-
Messenger
I messaggi della tua Pagina Facebook, nella stessa casella.
-
Risposte ai commenti In arrivo
Messaggio privato a chi commenta i tuoi post.
-
Chat del sito
Su qualunque sito con una riga di codice.
-
Telegram
Il tuo bot Telegram nella stessa casella.
- Instagram Direct
- Messenger
- Chat del sito
- Telegram
- Risposte ai commenti In arrivo
- MR@marta.rInstagramGestita dal team
- VVisitatore 4821Chat del sitoRisponde l'IA
- GMGiulia M.WhatsAppDa gestire
- LBLuca B.MessengerGestita dal team
- EBElena B.TelegramRisolta
Tutte le funzioni sono comprese nel piano, senza moduli da pagare a parte.
Vedi anche: WhatsApp Business API · quanto costa WhatsApp Business API
Cosa puoi fare su ogni canale?
Rispondere dal team, usare risposte rapide e note, far partire automazioni.
E, se lo accendi, far rispondere l'assistente IA. Le campagne e i modelli sono solo su WhatsApp.
| Che cosa | Messenger | Sito | Telegram | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Risposte del team | Sì | Sì | Sì | Sì | Sì |
| Automazioni | Sì | Sì | Sì | Sì | Sì |
| Assistente IA | Sì | Sì | Sì | Sì | Sì |
| IA di riserva | Sì | No | No | No | Sì |
| Campagne con modelli | Sì | No | No | No | No |
ApprofondisciChiudi cosa si può fare per canale
L'assistente IA si accende canale per canale: puoi tenerlo spento su WhatsApp e acceso sulla chat del sito, per esempio. L'IA di riserva, che risponde solo se nessuno del team scrive entro i minuti che scegli, oggi funziona su WhatsApp e Telegram.
Nella prova imposti l'assistente e lo provi nel simulatore. Senza carta di credito.
Come arrivano i contatti da moduli e annunci?
I lead dei moduli ricevono subito un primo messaggio WhatsApp.
Arrivano con Make, Zapier, webhook o API. Chi ti scrive da un annuncio che apre WhatsApp viene riconosciuto con una nota nella chat.
ApprofondisciChiudi moduli e annunci
Il collegamento diretto ai moduli delle inserzioni di Facebook e Instagram (Lead Ads) è in arrivo: è pronto e aspetta l'approvazione di Meta. I lead dei moduli di Facebook e Instagram arrivano anche con Make, Zapier, webhook o API.
Vedi anche la lead generation su WhatsApp.
Prova gratis 14 giorni, senza carta.
Quanto costano i messaggi sui diversi canali?
Su Instagram, Messenger, chat del sito e Telegram non ci sono costi a messaggio.
Su WhatsApp i messaggi che Meta fa pagare li paghi direttamente a Meta, senza ricarichi.
Quanto costa WhatsApp Business API → · Costi Meta nei prezzi →
I messaggi che Meta fa pagare li paghi direttamente a Meta, senza ricarichi.
Domande frequenti sui canali
Posso gestire Instagram, Messenger e WhatsApp insieme?
Sì. PassInChat riunisce i messaggi di Instagram Direct e Messenger nella stessa casella di WhatsApp, insieme alla chat del sito e a Telegram. Il team risponde da un solo posto, con le stesse risposte rapide, note interne e assegnazioni.
PassInChat risponde ai commenti di Instagram e Facebook?
Le risposte ai commenti sono in arrivo: sono pronte e aspettano l'approvazione di Meta. Chi commenta un post con una parola riceverà un messaggio privato e una risposta pubblica. Oggi su Instagram e Facebook funzionano già i messaggi privati, nella stessa casella di WhatsApp.
Serve una Pagina Facebook per collegare Instagram?
No, ci sono due modi. Puoi collegare Instagram tramite la Pagina Facebook a cui è collegato, insieme a Messenger, oppure direttamente con l'accesso Instagram se non hai una Pagina. In PassInChat i due riquadri sono separati e si collegano in pochi passi.
Quanto costano i messaggi di Instagram e Messenger?
Niente: Meta non fa pagare i messaggi di Instagram Direct e Messenger, quindi con PassInChat paghi solo il piano. Anche la chat del sito e Telegram non hanno costi a messaggio. Su WhatsApp alcuni messaggi li fa pagare Meta, direttamente e senza ricarichi.
Posso mettere la chat di PassInChat sul mio sito?
Sì, su qualunque sito, compresi WordPress, Wix e Shopify: basta incollare una riga di codice. La chat del sito parla nella lingua del visitatore e le conversazioni arrivano nella stessa casella di WhatsApp. Se lo accendi, l'assistente IA risponde anche lì.
Come arrivano in PassInChat i lead dei moduli Facebook e Instagram?
Oggi arrivano tramite Make, Zapier, webhook o API: ogni lead entra in rubrica e riceve subito un primo messaggio WhatsApp con un modello approvato. Il collegamento diretto ai moduli delle inserzioni di Facebook e Instagram (Lead Ads) è in arrivo: è pronto e aspetta l'approvazione di Meta.
14 giorni, senza carta di credito
Prova PassInChat gratis per 14 giorni
Durante la prova prepari e provi assistente, automazioni e campagne in un ambiente di prova. L'assistente e i messaggi automatici rispondono ai tuoi clienti veri quando attivi il piano. WhatsApp, Instagram e Messenger si collegano dal vivo con il piano.
- Disdici quando vuoi dal Profilo
- Fattura elettronica
- Assistenza su PassInChat in italiano