Vai al contenuto

Prova gratuita · 14 giorni, senza carta

Contatti

Parla con una persona

Scrivi a info@passinchat.com o usa il modulo qui sotto. Ti risponde una persona del team, in italiano, per email.

Per contattare PassInChat scrivi a info@passinchat.com o compila il modulo di questa pagina: ti risponde una persona del team, in italiano, all'email che indichi.

Schema semplificato
  1. Scrivi dal modulo
  2. per email al team
  3. ti risponde una persona

Scrivici

Lasciaci nome, email e la tua domanda: ti rispondiamo per email. Più dettagli ci dai (canali, negozio online, da dove arrivano i contatti), più la risposta è utile.

Ti rispondiamo a questo indirizzo.

Argomento

Se hai già un account, indica l'email con cui accedi.

Usiamo i tuoi dati solo per risponderti. Il messaggio arriva per email al nostro team e non viene salvato nel database dell'app.

Su cosa possiamo aiutarti?

Puoi scriverci per prezzi e prova gratuita, per capire se PassInChat va bene per il tuo negozio o per i tuoi lead, per l'accesso agenzia e white label e per i collegamenti con Shopify, WooCommerce, Make, Zapier o API.

  • Prezzi e prova
  • WhatsApp per e-commerce o per i lead
  • Agenzie e white label
  • Collegamenti e API
  • Privacy e dati

Usi già PassInChat?

Se usi già PassInChat, apri una segnalazione dall'app: nel menu account trovi «Segnalazioni», oppure chiedi all'Aiuto IA in basso a destra. La segnalazione porta con sé i dettagli tecnici e la risolviamo prima.

PassInChatAiuto IA
Segnala un problema Segnalazioni

Privacy e richieste sui dati

Per esercitare i tuoi diritti sui dati personali scrivi a info@passinchat.com, indicando cosa chiedi. Se sei cliente di un'azienda che usa PassInChat, la richiesta va prima a quell'azienda, che decide sui dati.

Domande frequenti sui contatti

Chi risponde quando scrivo a PassInChat?

Ti risponde una persona del team di PassInChat, in italiano, all'email che hai indicato: la risposta alla tua domanda la scrive sempre una persona. Per i problemi nell'app la via più rapida è la segnalazione dall'Aiuto IA.

Uso già PassInChat: dove chiedo aiuto?

Dall'app: apri l'Aiuto IA in basso a destra e scegli «Segnala un problema», oppure vai su «Segnalazioni» nel menu account. L'Aiuto IA prova prima a risolvere con te; se è un difetto, apre la segnalazione con i dettagli tecnici e ti avvisiamo per email quando è risolta.

Come chiedo l'accesso agenzia o il white label?

Crea un account e invia la richiesta da Profilo, nella sezione Partner e agenzie, oppure scrivici da questo modulo. Ti rispondiamo per email e concordiamo insieme condizioni e prezzo prima di attivare il pannello dell'agenzia.

Posso disdire PassInChat quando voglio?

Sì. Il titolare del workspace disdice il rinnovo da Profilo, nella sezione Piano e fatture, e il piano resta attivo fino alla fine del periodo già pagato. Le regole complete sono nelle Condizioni generali.

A chi scrivo per una richiesta sulla privacy?

Scrivi a info@passinchat.com, indicando la richiesta (accesso, correzione, cancellazione o altro). Se sei cliente di un'azienda che usa PassInChat, rivolgiti prima a quell'azienda: è lei a decidere sui tuoi dati e noi la aiutiamo a risponderti.

Tutte le domande frequenti